お客様の声 Vol.9

京都府のM法人様

2023年3月 通訳つきガイドを利用

空港送迎と二日間のガイド、本当にありがとうございました。
ガイドさんの詳しい説明を受け、またタイへの興味が湧いてきました。

ガイドさん、明るくて気遣いの人
人懐っこい仕草の魅力に次回もお願いしたいと思っています。
今後ともよろしくお願いします。

<営業マネージャー 永井より>
この度は通訳だけでなく、タイの魅力もお伝えできましたこと、
スタッフ一同、とても嬉しく思っております。

また、滞在中に追加のオーダーもいただきましたことは
ガイドのご案内にご満足いただいている何よりの結果であると受け止め
ありがたく感謝申し上げます。
次回の訪タイの際にも、ぜひ、ご連絡お待ちしております。

ご利用、誠にありがとうございました。

山梨県のH様

2020年3月 通訳つきガイドを利用

とても楽しい観光ができました。
ガイドさんの人柄、気遣い、知識、提案がとてもすばらしく
急遽2日目も依頼することになりました。
特に2日目の駅と水上マーケットは予想以上に楽しかったです。
帰国して3日経ちましたが、今でも興奮がよみがえります。

休憩で寄ったセブンイレブンでも買い物をサポートしてくれたり、
おすすめのショッピングセンターやマッサージも教えてもらいました。
日本語も上手で話題も豊富なので一緒に過ごすのが楽しかったです。
存分にタイを満喫できました。

これからもタイに行く日本人をよろしくお願いします。
ドライバーさんも運転が上手で愛想の良い方でした。
ハイエースも内装が豪華で乗り心地が最高でした。

今回、社員旅行だったので次の班の人にもおすすめしましたが、残念ながら、
すでに予定が決まっているとのことでした。もし、またタイに行く機会があれば、
今回のガイドさん指名でお願いしたいと思います。今回はありがとうございました。

ガイドさん運転手さんにもよろしくお伝えください。

<営業マネージャー 永井より>
スタッフ一同、大変光栄にまた嬉しく思います。
ガイドの案内にご満足いただけたことで2日目の追加にも繋がったこと、
担当ガイドの自信とやりがいの糧にさせていただきます。
他の方にもわざわざお勧めして頂き、感謝申し上げます。

チャータータクシーにもご満足いただけたようで幸いです。
移動の時間もストレスなく安全に楽しく過ごせるのが何よりと考えております。

ぜひ、またタイをご訪問の際にはご連絡くださいませ。
ご利用、誠にありがとうございました。


埼玉県のO法人様

2023年2月 通訳つきガイドをご利用

この度は大変お世話になりました。
お蔭様でとても楽しい旅になりました。
ありがとうございました。

〇良い点
ガイドさんと初日に行程の打ち合わせをしましたが、
実際は毎回当日の朝、大幅な変更のお願いになってしまいました。
しかしながら、嫌な顔一つせずに調整をして頂けて、時間を有効に使えて
とても助かりました。

空港までの送迎で、スーツケースの運搬からチェックイン、
免税の払い戻し手続きのお手伝い
そして、出国ゲートまでお見送り下さいました。

〇悪い点
到着日、我々が出国したゲートと、運転手さんがお迎えくださったゲートが違って、
お会いするのにかなり時間が掛かりました。
お電話差し上げたのですが、お出にならなかったのが残念でした。

〇総評
今後バンコククラブとのやり取りが多くなり、訪タイの回数も増えそうです。
少し先の話になりますが、次回も利用させて頂くつもりでおります。
また、ご提案の通り、日本語しか出来ないメンバーが訪タイする場面では
通訳としてもお願いもさせて頂ければと考えております。

ありがとうございました。

<営業マネージャー 永井より>
運転手とのお待ち合わせにつきまして、スムーズにいかず
大変お手数おかけしました。
早朝、営業時間前のお電話につき、着信に気づくのに
遅れましたこと、お詫び申し上げます。

ガイド3日間につきましてはご満足いただけたようで
スタッフ一同、安心しております。
できうる限り、細やかな気遣いでお客様の滞在をサポートできるよう努めております。

今後また訪タイの回数が増えそうとのことですので、
その際にまたお手伝いさせていただければ幸いに思います。
次回は一層スムーズにご案内できるよう精進してまいります。

ご利用、誠にありがとうございました。

大分県のF法人様

2023年2月 通訳つきガイドをご利用

この度のBKKツアーのご手配、誠に有難うございました。
ガイドさんは日本語が至極堪能で知識も豊富。
心配りも細やかで愛嬌も良く参加者全員より最高点の評価でした。

次回BKKに行く際にも是非とも今回のガイドさんにお願いしたい、と言っております。
参加者全員に代わりましてお礼を申し上げます。
次の機会も何卒宜しくお願い申し上げます。

<営業マネージャー 永井より>
大変光栄なお言葉をいただき、ありがとうございます。
ガイドは単に通訳を行うだけではなく、
お客様のご希望やお気持ちに寄り添ったご案内をするよう、
心がけております。その思いが通じたようで何よりうれしく思います。
今後ともご満足いただけるガイドができるよう、努めてまいります。

またタイをご訪問される際には、ぜひご連絡ください。
ご利用、誠にありがとうございました。

東京都のD様

2023年1月 通訳つきガイドをご利用

ガイドさん、とても明るく感じの良い方で
アユタヤのことも詳しく大満足でした。
ドライバーさんも車も同じく満足でした。

またガイドが必要な際はご相談させていただこうと思います。
よろしくお願いいたします。

<営業マネージャー 永井より>

通訳ガイドとチャータータクシーのご利用、ありがとうございます。
アユタヤなどでご満足いただけるお時間を過ごされたとのこと、
大変嬉しく思います。

次回の訪タイの際にも、ぜひご連絡くださいませ。
たくさんあるタイの魅力をお伝えするお手伝いができれば幸いです。
ご利用、誠にありがとうございました。

⇒お客様の声 Vol.8

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